В: Могу ли я вернуть товар, если передумал(а)?
Все продажи являются окончательными. Мы не принимаем возвраты или обмены.
В: Что делать, если я заказал(а) неправильный товар?
Пожалуйста, внимательно проверяйте свой заказ перед оформлением покупки. Если вы заметили ошибку, немедленно свяжитесь с нами — мы можем внести изменения только до момента отправки заказа.
В: Моя посылка была отклонена таможней. Могу ли я получить возврат средств?
Ответственность за прохождение таможенного оформления лежит на покупателе. Мы не несем ответственности за посылки, задержанные, возвращенные или отклоненные таможенными органами.
В: Могу ли я отменить свой заказ?
Да, но только до момента отправки. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа.
В: К кому мне обратиться, если возникла проблема?
Используйте контактную форму на нашем сайте или свяжитесь с нами напрямую по электронной почте. Укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли быстрее помочь вам.